Ein Drucker im Dauereinsatz gibt den Geist auf, Aufträge stauen sich, und die Suche nach jemandem, der das Gerät wirklich kennt, kostet zusätzlich Zeit. In dieser Lage ist ein vorschneller Neukauf oft die teure Notlösung, obwohl eine fachgerechte Reparatur das Gerät zuverlässig zurückbringt, die Nutzungsdauer verlängert und den Restwert Ihrer Technik erhält. Wir diagnostizieren, reparieren und prüfen Ihre Epson-Geräte, damit sie verlässlich wieder in Betrieb gehen.
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CDS repariert Epson-Geräte im eigenen Wartungscenter oder vor Ort durch das bundesweite Servicetechniker-Netzwerk, unterstützt durch Swap-Service-Angebote und Ersatzteilmanagement.
Large Format Printer (LFP) und System & Devices (SD), im Garantiefall wie außerhalb der Garantie.
Je nach Modell erfolgt die Reparatur im Wartungscenter oder direkt bei Ihnen, die Modellübersicht zeigt, was für Ihr Gerät gilt.
Kostenprognose vorab für pauschal 50 Euro, verrechnet mit der Reparatur oder nur bei Ablehnung fällig.
Nach der Reparatur prüfen wir jedes Gerät auf volle Funktionsfähigkeit, bevor es zurück zu Ihnen geht.
Stellen Sie Ihre Reparaturanfrage jederzeit online. Wir bearbeiten sie umgehend und melden uns mit den nächsten Schritten bei Ihnen.
CDS repariert Epson-Geräte der Kategorien Large Format Printer (LFP) und System & Devices (SD), sowohl im Garantiefall als auch außerhalb der Garantie. Der Service umfasst Diagnose, Reparatur, Prüfung und Rückgabe, wahlweise im Wartungscenter oder vor Ort.
Beides ist möglich und hängt vom Modell ab. Aufwendige Instandsetzungen, die sich nicht vor Ort lösen lassen, erfolgen im Wartungscenter.
Welche Epson-Modelle CDS repariert und ob die Reparatur vor Ort oder im Wartungscenter erfolgt, zeigt die herunterladbare Modellübersicht auf dieser Seite.
Bei einer Werkstattreparatur beträgt die Bearbeitungsdauer bei entsprechender Ersatzteilverfügbarkeit rund 10 Werktage zuzüglich 1 bis 2 Tagen Versandzeit. Für bestimmte Epson-Großformatgeräte ist stattdessen ein Vor-Ort-Service möglich, Details dazu zeigt die Modellübersicht.
Für die detaillierte Fehleranalyse und Kostenprognose berechnet CDS pauschal 50 Euro. Entscheiden Sie sich für die Reparatur, wird dieser Betrag mit den Reparaturkosten verrechnet. Andernfalls wird er nach Ablehnung in Rechnung gestellt.
Das Gerät wird auf eigene Kosten versendet, das Versandrisiko liegt beim Versender. Zubehör und Verbrauchsmaterialien sollten nicht mitgeschickt werden. Eine ausführliche Anleitung zur Versandvorbereitung finden Sie im Verpackungsleitfaden.
Hinter jedem Service bei CDS stehen erfahrene Spezialisten für IT und Hightech. Wir hören zu, denken mit und begleiten Ihr Anliegen von der ersten Beratung bis zur Umsetzung. Nehmen Sie Kontakt auf, auf dem Weg, der Ihnen am liebsten ist.
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