Bundesweiter Onsite-Service für Epson Deutschland gestartet
Die Zusammenarbeit mit Epson Deutschland wird weiter ausgebaut. Ab September 2016 übernimmt CDS den zentralen Onsite-Service für die Epson Gerätegruppen Großformatdrucker (LFP), Nadeldrucker, Systems & Devices und Laserdrucker.
„Die einfache und zuverlässige Abwicklung ist unerlässlich in Garantie- und Reparaturfällen“, betont Paul Koch, Geschäftsführer der CDS Computer Demo + Service GmbH. „Über unsere bundesweiten Standorte sind wir in der Lage, diesen Service flächendeckend zu gewährleisten und den Epson Service Partnern fachmännisch und kompetent zur Seite zu stehen. Mit unserer hauseigenen Spezial-Logistikflotte stellen wir zudem sicher, dass auch unverpackte Geräte sicher und schnell ausgetauscht werden können.“
Ihr Knowhow im Umgang mit Epson Produkten haben sich die Ostwestfalen in den letzten 12 Jahren angeeignet und unter Beweis gestellt. Textil-, Fotoproduktions- und Etikettendrucker gehören seitdem genauso zum Service-Repertoire von CDS, wie die Roboter-Serien der Robotic Solutions Divison. Ab sofort wird der Bereich Printing auf die Gerätegruppen LFP, Nadel- und Laserdrucker sowie Systems & Devices ausgeweitet.
Reparaturanfragen können von Epson Service Partnern für alle Geräte mit Onsite-Garantie telefonisch über die technische Epson-Hotline +49 2159 9279502 gestellt werden. Für Out-of-Warranty-Reparaturen kann CDS direkt über +49 5232 9554-777 oder per E-Mail kontaktiert werden.